他为何放弃淘宝皇冠店转战社交电商轻松年入百万

2018-04-01 08:27

  这年头做电商的人很多,开个淘宝,京东,微店,或者直接微商,大家也都是为了赚钱生活。一部分人钱挣到了生活没了,最后把人差点累废。还有更多人可能并没挣到钱,就不说了。所以有人能“赚钱并快乐着”这该是多么令人羡慕嫉妒恨。 不管你信不信,条条大通罗马,今天案例中睿茗轩茶坊的主人李睿,就这样快乐的站着把钱挣了。当别人都在电商红海里厮杀,他却选择一条看似慢却很的生意方式--社交电商。有点长,读完会跟有收获。

  一、放弃皇冠淘宝店,只因累还没钱赚 李睿是在福建武夷山经营茶生意,做了5年淘宝电商。通常而言,没有人会轻易放松一个皇冠级别的淘宝店,当我找到他的淘宝店却发现几乎荒废状态,留在的产品销量都很低,一看就知道没有做推广,仅仅当做一个交易平台而已。我问他,你真的放弃了?他说,早就不做任何推广,现在的销量绝大部分源于个人微信,淘宝店只做一个交易渠道而已。而这言语之间,他没有丝毫惋惜反而有种内心的轻松。 他自己总结了做茶电商这几年的感受:

  1、利润低,不赚钱。刚开始做淘宝,发现别人家价格都很低,不得已跟着玩价格战。但这样一来利润很低,甚至无法支撑日常开销,更别谈提高品质创新产品了。

  2、销量不稳定,焦虑担心。做淘宝店一般都是做直通车,报活动(基本就是利润),这样的做法对小企业不是长久之计,有时候即便做了推广,也未必凑效。所以每个月能卖多少心里没有底。 这样不确定性的生意会让人很累,别说赚钱,忙的连生活都没了。

  3、而现在,他把重要的客户都加到自己的微信,与他们联系,还通过朋友圈发布新茶,茶文化知识以及自己的动态。就这样经营着茶生意也经营着朋友圈。 他让别人了解自己,同时也能通过微信了解每个买茶的客户(经销商),无论是新茶上市还是日常售茶,哪些人会买,每次大概能卖多少,他都心里有底,这样一来轻松了许多。现在的他,只要带着微信,在哪里都能卖茶聊茶,也能有更多时间上茶山喝茶,这样的节奏才是生活。

  一、多么痛的:客户要的是价值不单是价格 开始做淘宝,李睿也困于价格战,本身价格低,自然不会卖好品质的茶,否则亏的更多。当时,除了淘宝推广的流量,他也曾尝试在一些论坛发布茶相关帖子,推广自己店铺。后来有人看了帖子过来店铺买茶,这些人却给了李睿一次“教训”,也正是教训让他改变了经营思。那些看完帖子的人,多半是在实体店买过茶,他们知道武夷山产好茶,

  可是发现淘宝店卖的大红袍,金骏眉价格很低,这么好的茶,价格这么低,是不是假货?

  反而不愿意买。 辛辛苦苦吸引来的客人嫌弃价格低,担心茶不好,不买。这似乎提醒了李睿,他本身不想打价格战,也希望做好茶,他便借着这部分客户慢慢的把品质都进行了升级,高品质产品利润空间也会大些,这样用户对产品的反馈也更好,忠诚度更高。如此一来,不仅仅零售的回头客越来越多,甚至一些经常找他批发茶叶的经销商也主动推荐其他经销商过来。产品好,不仅自己挣钱,跟做的经销商也能挣钱,这样,批发和自售两块业务越来越稳定。 有些时候我们以为所有客户只关注价格,其实最终客户要的还是价值,价值到位,价格合理,又消费能力满足,这就是最好的客户和生意。

  二、转战微信,社交电商是有温度的生意 我看李睿很早也在微博上经营自己,分享茶文化与知识。现在开通了微信号和个人微信,不过他更愿意通过个人微信与客户沟通交流,卖茶,售后服务和探讨茶艺,他觉得微信更方便,更有温度,更像朋友,他甚至跟客户们称兄道弟,他把这样的方式称之为社交电商, 他说社交电商有着更强的品牌背书,有人基于帖子的认可找过来,有人因为朋友推荐过来,还有人加了微信之后因为看到他分享的制茶过程,喝茶方法,甚至对茶文化的观点认同而找他买茶。这些人并不像直通车带来的是冷冰冰的客户,他们更有温度和信任。通过微信互动,朋友圈状态相互了解,更真实而信赖,这样无论与零售客户,还是经销商的关系已经不单单是生意关系,能成为朋友,茶友,所以也会更长久。

  他用心的经营着@睿茗轩个人微信,每天都会发些内容,有采茶,制茶,品茶的过程,有自己生活、旅游、心情的状态,不,刷屏。即便推荐新茶也是实意,不做过多。他说微信太方便了,尤其是可以用小视频真实的呈现制茶过程,而这些真实的东西最容易打动人。

  “生活化”的微信内容,更符合茶人调性 这里他还讲了过往发短信推销的经历,以前做短信营销,给老客户发短信,有时候还会被客户回来电话一阵骂。有些客户认为,我买过东西也不意味着你能借着祝福短信来我。但现在完全不用担心,所有客户或者经销商能看到他每天更新的朋友圈。 四、任何生意,信心来自产品,信任源自人品 我一直个观点:产品是1,营销是0,产品有问题,营销就是。不对用户负责的生意注定不会长久。李睿对自己现在做的茶事业充满着信心,这个信心来自产品。武夷山的茶世界闻名,这就是天然的品牌背书。而他的茶场正是在武夷山的桐木关、红星村,这两个地方都是武夷山种植正山小种、金骏眉和大红袍比较好的山地。 另外,当别人都在追求产量降低价格,而且打农药施化肥,而他更多时间上茶山把控品质,有机生产,通过生物灯灭虫和使用人工肥。工艺上他也力求品质,比如大红袍,有人为了提早上市,只走水一道就上市,他们却古法炭培,慢工出精品。

  产品即人品,信任源自人品,这也是几年下来做营销的感受。一个没有底线的人做不出精品,因为精品必定耗心血。我看过他的一段故事,感触颇深。 一位买家到他这买茶,却被他了,为什么呢?事情是这样的,这位顾客家里有位老人生病了,平时老人挺爱喝茶,所以想买点送过去。这本是件小事,但李睿平常比较注重细节,也多问了一句老人是什么病,因为有些病适不适合喝茶的。顾客也没有隐瞒,说是尿结石。当得知后,他告诉顾客,尿结石患者不适宜饮茶,还是别买了,另选其他礼品比较好。听完这番话,顾客非常感谢,但还是买了一点茶叶,留着自己喝。 这是他身上的故事之一,并不是说他有多伟大,而是我们做生意能够明白什么钱该赚什么钱不该赚(尤其我现在创业中),到手的钱能不要,挺难得的。 从做淘宝到放弃淘宝,再到经营微信微店,这是一个普通创业者如何抉择,新的思创业的过程。我们可以学习一些经验: 苦守淘宝并不是唯一的出,生意可以选择最合适地方开始 低价并不会让你更好,适当的反其道而行之,也许是出 重要的客户需要掌握在自己手里,微信号和个人微信的确是不错的选择 个人微信的经营需要尽可能“生活化”,而不是刷屏商业化 任何时代,产品即人品,信任源于人品,尤其是社交电商时代。 最后,不论你想买茶,还是经销他的茶,还是想交流电商经验,抑或者结识这个茶人,有空去武夷山可约他聊天喝茶,寄情山水!

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